泰勒的主要著作有（　）。

在东部铁路公司听证会后，埃莫森出版了（　）一书，这本书成为管理思想史上的又一个里程碑。

福特制是指由福特首创的一套（　）。

弗兰克·吉尔布雷斯是一位工程师和管理学家，在（　）方面有突出的成就。

1916年，在75岁时法约尔发表了他的划时代名著（　）。

法约尔认为，企业无论大小，简单还是复杂，其全部活动都可以概括为（　）。

马克斯·韦伯是（　）的社会学家、经济学家和管理学家。

罗特利斯伯格在1960年为再版的梅奥于1933年写的（　）一书写的前言中，用“组织行为学”这一名称来指梅奥开创的这门学科。

企业管理当局必须对工厂管理人员进行训练，使他们能更好地倾听和了解工人的个人情绪和实际问题。这是（　）试验得出的结论。

在非正式组织中以（　）为重要标准。

甘特图

（法约尔）管理的定义

（韦伯）超凡权力

霍桑试验

简述古典管理理论的基本原则

行为科学产生的历史背景

简述梅奥对管理思想发展的贡献

试述科学管理理论的主要内容

试述韦伯的理想官僚组织模式。