管理无非是对各种要素的管理，在各种要素中，（）是唯一能动的要素，是唯一有意识、有目的的要素。

组织管理心理主要由（）组成。

人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动，即产生（）。

期望理论中的激励力量取决于目标价值和（）的综合作用。

下列因素中属于赫茨伯格双因素理论中的激励因素的是（）。

推行目标激励理论的主要困难是（）。

群体发展大致经历的阶段有（）。

群体意识主要包括（）。

群体凝聚力是一个（）的概念。