《行政组织学第十章随到随学》参考答案
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1、
组织沟通就是指组织中部门与部门之间的沟通。()
2、
任何信息沟通都有明确的信息源和信息接受者。()
3、
从组织沟通的一般模式和组成要素来看,组织沟通具有以下几个特点:()
4、
信息沟通是现代组织管理的基石之一。()
5、
信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈,直到双方共同了解为止,这种沟通形式为()
6、
组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策层进行的信息交流,如下级向上级定期或不定期的汇报工作,进行情况或问题的反映等,这种沟通形式为()
7、
戴维斯在《管理沟通与小道消息》一文中指出,口头传播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有()。
8、
个体主观因素并不能影响组织中的沟通。()
9、
组织沟通中存在的客观性障碍主要有()。
10、
在组织沟通中,由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有()。
11、
简述组织沟通的基本原则。
12、
简述有效聆听的方法和技巧。
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