下列哪个因素对客户满意影响最大？（）

项目需求必须在哪个过程确定？（）

下列哪个最好地描述了头脑风暴会的特点？（）

你和你的团队使用了主题专家进行了判断用来识别和分析项目风险，只有很少数量的专家可以使用，可是他们已经长期在“教师-学生”或“管理-助理”的关系中。下列哪个技术可以最好地确保在专家评估中不会出现独裁的观点？（）

在项目执行过程中，项目经理不断提醒团队成员要集中精力完成工作分解结构中所规定的可交付成果，不要去做其他未经批准的工作。项目经理是在关注？（）

项目范围说明书中通常包括以下哪些内容？（）

工作分解结构底层的要素是（）。

规划范围管理过程是（）。

确认范围的一项重要特点是（）。

以下哪项是确认范围的重要依据？（）

以下哪种方法，不用来收集项目相关方的需求？（）

WBS词典的用途是？（）

项目范围管理旨在确保（）。

在开始数据分析之前，必须完成数据的收集工作。数据分析与数据收集之间是什么逻辑关系？（）

在开始制造之前必须完成设计工作是（）的例子？

前导图（活动在节点上）和箭线图（活动在箭头上）是不同的，因为前导图（）。

在编制项目计划过程中，应该由谁来估算活动持续时间？（）

类比历时估算是（）。

时差是活动在没有耽误项目完工日期的前提下可以推迟的时间总和。又被称为（）。

估算活动持续时间的工具方法包括（）。

运用历史数据和其他变量之间的统计关系的估算方法是（）。

关键路径活动通常是指（）。

你的项目团队必须按时完成项目，你的团队使用了一种考虑有限资源的技术，在最终日期前添加了缓冲，并在关键活动上加入缓冲。这种技术叫做（）。

活动清单中应该包括（）。

资源平衡与资源平滑都是资源优化技术，他们的主要区别在于（）。