对于日本人来说，非常反感的花是（）。

求职准备阶段的工作主要包括预备个人资料和（）两个方面。

涉外宴请中，在所有的饮食禁忌中，（）最为严格，而且绝对不容许有丝毫违反。

教师对学生进行批评时，错误的做法是：（）。

体现“以短为长，宁短勿长”要求的是通话的（）。

办公室是我们工作的主要场所，因此处理好办公室里的关系，有一个良好的工作环境同样重要，以下办公室里的行为不符合商务礼仪的是（）。

无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致（）。

如茶几过低，服务人员应采取什么姿势服务（）。

当别人跟你说话，而你没听清时，应该（）。

乘坐电梯遇到电梯故障时，哪种做法是正确的？（）

当别人夸奖自己时越谦虚越好。（）

客人和主人会面时，按商务礼仪接待人员应首先介绍客人。（）

在舞会上邀请舞伴时，一般是男士邀请女士，但女士可以拒绝。（）

职场交谈不涉及私人问题。（）

按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧。（）

在跟他人谈话的时候，不可以打断别人说话或抢先说。（）

客户和你谈话时，不要有任何不耐烦的表示，要停下手中的工作，眼望着对方，面带微笑。（）

在办公场所说话时，音量要尽量控制，不要大声喧哗。（）

在社交活动中，对异性朋友，可以不称其姓，直呼其名。（）

自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，可以伸出手去握。（）