众数是指一组数据按照大小顺序排列，位置居于数列中间位置的数。

差异量数是对一组数据的分散程度和变异水平，即离中趋势特点进行度量和描述的统计量，也称为离散量数。差异量数越小，表示数据分布范围越广，变动幅度越大，彼此之间差异越大；差异量数越大，表示数据分布范围得越集中，变动幅度较小，彼此之间差异越小。

在一定置信程度下，根据样本资料的特征对总体特征做出估计和预测的方法称为推断统计。

定性分析的方法是对搜集资料进行演绎的逻辑分析。

编码登录是定性资料分析的基础和核心工作，是对研究资料进行解读的一种方式，是依据一定的标准将收集的资料打乱，找到有意义的词、短语、句子或段落表示出来，以新的方式重新组合在一起。