《推销策略与艺术学后自测六》参考答案
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1、
推销洽谈的核心是沟通。
2、
在推销洽谈中,产品的样品、模型是必不可少的。
3、
零配件、工具、供应等方面的服务也属于销售服务的范围。
4、
探索性提问不包含任何肯定或否定的含义,所以不会引起对方的反感。
5、
推销人员不能只会介绍产品,而且要善于提问,通过高质量的提问获取尽可能详细的顾客信息。
6、
在洽谈的基本内容中不包括保证条款。
7、
喜欢听赞美的话是人的本性,为了赢得客户的好感,怎么赞美客户都不过分。
8、
推销人员在概述产品益处时,要尽可能用专业术语。
9、
在推销洽谈中,推销要点多多益善,要点越多,对促成交易越有益。
10、
倾听也是一门艺术,良好的倾听是推销中的一大“法宝”。
11、
下列哪个不是推销洽谈的基本原则( )。
12、
合适的开场白非常重要,如果开场白选择不恰当,很可能会导致全盘皆输。以下哪个方面的话题不可作为开场白的题材。( )
13、
一种产品能看得到、摸得着的东西,这也是一个产品最容易让客户相信的一点。如材料、功能、式样等,在运用FAB法则推销时把它理解成一种( )。
14、
“这两种样式你更喜欢哪种?”这种提问方式属于:( )
15、
下列对汽车产品的销售中哪种表达明确陈述了客户利益?( )
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