1．结合教材，简述事务文书的特点与作用。（20分） 2．结合教材，简述调查报告的含义、用途、特点、分类，并阐述调查报告的写作要求。（20分） 3．结合教材，简述讲话稿与演讲稿、会议报告的区别，并阐述撰写讲话稿的要求。（20分） 4．在以下两个文种中任选其一，进行写作练习。（40分） （1）工作计划 （2）工作总结 要求：内容要明确，中心要突出；格式要正确，写法要规范；语言要准确、简明、得体，书写要清楚。