电子商务使生产企业、服务企业等提供产品和服务的卖方能够直接与消费者沟通，使企业为消费者提供个性化产品和服务成为可能，随着我国供给侧结构性改革的深入，个性化产品和服务成为电子商务的重要特性。（ ）