保存记录是反馈过程中的重要步骤，关于保存记录的作用，说法正确的是（ ）。①记录只需记录最有效的一项措施；②记录有助于人们了解反馈的影响和过去的绩效；③记录可帮助团队成员按要求进行工作；④记录在评估中，是没有用处的。