（）指的是所涉及的资料量规模巨大到无法透过目前主流软件工具，在合理时间内达到撷取、管理、处理，并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。

（）相当于智能物联网的“大脑”，主要能够对基础设施层进行连接与控制，提供智能分析与数据处理能力，将针对场景的核心应用固化为功能模块等。

（）是通过各类传感装置、RFID、视频识别技术、红外感应、GPS、激光扫描仪等信息传感设备，按约定的协议，根据需要实现物品互联互通的网络连接，进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的智能网络系统。

（）是云计算最为突出的特点，它越过了时间、空间的限制。用户可以根据需求使用云上世界各地的虚拟化资源，来部署自己的项目。

大数据预处理技术的（）技术是针对残缺数据、噪声数据和不一致数据的处理。

（）是指从终端设备、社交网络、企业管理系统以及其他互联网平台、系统等获取数据的过程。

智慧质检系统中（）的应用，可以迅速清点货物的种类和数量，配合无人机的应用，可以使企业实现在恶劣环境下对产品和设备设施的无人化、智能化检测。

（）研究计算机如何模拟或实现人类的学习行为，以获取新的知识或技能，重新组织已有的知识结构使之不断改善自身的性能，是人工智能技术的核心。

（）在自然语言处理、信息检索、文本挖掘、手写体辨识、垃圾邮件侦测等领域获得了广泛应用。

（）本质上是结构化的语义知识库，是一种由节点和边组成的图数据结 构，以符号形式描述物理世界中的概念及其相互关系，其基本组成单位是“实体 —关系—实体”三元组，以及实体及其相关“属性—值”对。

云计算服务类型中的（）是主要的服务类型之一，它向云计算提供商的个人或组织提供虚拟化计算资源，如虚拟机、存储、网络和操作系统。

（）是指通过传感器、摄像头和其他智能终端自动采集信号、图片或录像来获取数据。

（）是基于互联网相关服务的增加、使用和交互模式，通常通过互联网来提供动态的虚拟化资源。

（）也称电子政务，是指政府通过电子网络系统为公众提供各种服务。

（）优势主要是企业便于控制和管理物流活动，劣势主要体现为成本较高，不仅需要耗费巨资投资设备、场地，还需配备专业物流人才，同时对企业的管理能力要求较高。

（）是物流末端与智能设备相结合提供快件收寄、投递服务的智能末端服务设施。

电子商务平台如京东商城、苏宁电器等网上商城，属于（）类型的电子商务。

企业电子商务系统可以采用（）功能及时收集客户对产品和服务的反馈意见，并根据意见改进产品和服务质量，提高产品质量和服务水平。

（）功能是电子商务区分传统贸易的一个重要功能。

电子商务企业物流配送的（）也称共享第三方物流服务，是指多个用户联合起来共同由一个第三方物流服务企业来提供配送服务。

（）涵盖了政府与企业之间的各项事务，包括政府采购、税收、商检、管理条例发布，以及法规政策颁布等。

电子商务可以使企业通过自己的企业网站、各类电子商务平台和电子邮件等方式在全球范围内进行商品信息发布、企业形象宣传，这是利用了电子商务的（）功能。

（）是指两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作，它的优势是可以降低企业物流成本，避免重复投资建设，并且降低各个企业的经营风险，实现优势互补。

物流（）是在“以客户为中心”和“供应链管理”理念的基础上提出来的，是指物流企业能根据消费者的多样性需求来灵活调节物流活动，即根据供应链终端的消费者需求合理安排生产、合理规划物流活动。

计算机技术可以实现对配送过程进行全程监管，即时反映物流途中所遇到的问题，这体现了电子商务物流配送的（）特点。

人工智能关键技术之一的机器学习，根据学习模式划分，可以分为（）。

物联网典型的体系架构分为三层，自下而上分别是（）。

人工智能关键技术之一的机器学习，根据学习方法划分，可以分为（）。

为保证数据结果具有有效价值，需对收集到的数据集进行预处理。大数据预处理技术包括（）。

云计算技术体系架构分为（）四层。

大数据采集的数据源不同，其数据采集方法也有所不同。就目前来说，针对不同的数据源，大数据的采集方法大致有（）。

在物流业发展中，大数据技术的应用能够促进智慧物流快速发展。大数据技术应用于智慧物流的设计中，主要在（）方面进行构建。

智慧物流通过采用物联网、大数据、云计算和人工智能等先进技术实现物流服务的实时化、可控化和便捷化管理。其中大数据技术主要包括（）。

美国麦肯锡全球研究院对“大数据”给出的定义是：一种规模大到在获取、存储、管理、分析方面大大超出了传统数据库软件工具能力范围的数据集合，它具有（）的特征。

物联网，即“物物相联”的互联网，它的关键技术包括（）。

智能物联网体系架构主要包括（）三大层级，并最终通过集成服务进行交付。

云计算是基于互联网相关服务的增加、使用和交互模式，云计算的服务类型有（）。

电子商务按照不同的标准有不同的分类。较常见的是按照参与交易的对象分类，可以分为（）。

电子商务物流末端智能快递柜的运营模式包括（）。

电子商务是电子和商务的结合，是互联网快速发展的直接产物，是网络技术在商业等领域的成功应用。电子商务具有（）的特点。

电子商务下的物流体系组建模式主要有（）等几种模式。

电子商务物流配送在电子商务活动中起到关键作用，电子商务配送系统在应用过程中还存在很多问题，要优化该系统，可以采用（）对策。

随着智慧物流的发展，智能配送机器人的投放和使用，实现了智能配送的创新，目前我国智能配送机器人主要包括（）。

电子商务物流配送是电子商务活动的一个关键环节，它具有（）的特点。

电子商务功能强大，从贸易活动整个过程来看，电子商务主要有（）等功能。

电子商务物流末端智能快递柜对于社会的优点体现在（）两方面。

电子商务物流末端智能快递柜为网购用户带来了便捷和灵活性，提高了快递员的收益，但它也有（）的缺点。

电子商务物流配送在电子商务活动中起到关键作用，电子商务配送系统在应用过程中还存在（）的问题。

电子商务物流末端智能快递柜对收件的用户而言，具有以往传统快递模式没有的优点，即（）。

电子商务环境下的物流与传统物流相比，有其自身的特点，主要体现为（）。

如果把大数据比作一种产业，那么这种产业实现盈利的关键，在于提高对数据的“收集能力”，通过“收集”实现数据的“增值”。（）

智慧财务系统中利用图像识别技术与深度学习技术的结合，可以显著提升报表的处理效率，减少出错率。（）

目前计算机视觉作为重要的智能化身份认证技术，在金融、公共安全、教育、交通等领域得到广泛应用。（）

大数据在智慧物流中的应用，提高了物流业的数据价值。（）

云计算技术体系结构中的资源虚拟化层是指将大量相同类型的资源转化为同构或接近同构的资源库，如计算资源池、数据资源池等。（）

从用户角度看，云计算是一种新的使用模式，主要特征是由“买产品”转变为“租服务”，即用户无需购买硬件产品和软件产品，而是按需租用提供商的信息技术设施与应用服务。（）

从 1997年开始，人工智能进入爆发式的发展阶段，其最主要的驱动力是大数据时代的到来，运算能力及机器学习算法得到提高。（）

管理中间件层和物理资源层是云计算技术中最关键的部分，SOA构造层的功能更依赖于外部设施。（）

根据我国2018年1月发布的《人工智能标准化白皮书2018》的定义，人工智能是利用数字计算机或者数字计算机控制的机器模拟、 延伸和扩展人的智能，感知环境、获取知识并使用知识获得最佳结果的理论、方法、技术及应用系统。（）

基础设施层是智能物联网的“躯干”，提供服务器、存储、AI训练与部署平台等基础设施。（）

智能设备与解决方案相当于智能物联网的“大脑”，主要能够对基础设施层进行连接与控制，提供智能分析与数据处理能力，将针对场景的核心应用固化为功能模块等。（）

从提供商角度看，云计算的主要特征是通过互联网为多个用户提供第三方集中式信息技术设施与应用服务。（）

智能快递柜装有摄像头，24小时实时监控智能柜周边情况，具有实时监控、视频取证功能。（）

B2C指的是企业与消费者之间进行的电子商务活动，即企业通过互联网为消费者提供完成订购产品或服务的活动，阿里巴巴网站就是B2C的典型代表。（ ）

随着电子商务和智慧物流的发展，电子商务配送领域也愈加智能化。无人机配送、无人车配送和冷链配送日益走进人们的生活。（）

智能快递柜的使用者包括网购用户、快递员和系统管理员。（）

F.目前各个小区安装的丰巢智能快递柜属于第三方企业自建自营模式。（）

F.电子商务物流的智能化特点使物流企业能根据消费者需求的“多品种、小批量、多批次、短周期”安排物流活动，灵活组织和实施物流作业。（）

F.G2C电子商务所包含的内容十分广泛，主要包括公众信息服务、电子身份认证、电子税务、电子社会保障服务、电子交通管理等。（ ）

电子商务是集信息流、商流、资金流、物流于一身的贸易交易过程。物流作为整个交易的最后一个流程，负责将货物最终送至客户，是电子商务重要的组成部分。（）

除传统的人工门到门配送外，还萌生出众包配送、快递服务站（妈妈驿站、菜鸟驿站、代收点）等新模式，以及智能快递柜、无人机、无人车等新技术。由于智能快递柜的便利性与可实施性，智能快递柜成为当前末端配送的新宠。（）

F.第四方物流并不承担实际的物流活动，而是依靠第三方物流公司、信息技术咨询公司等多类型的公司协助实施物流活动。（）

日本以物流中央化物流模式立足“整体化的物流管理系统”，是一种以全局利益为重，打破各区域各部门的管制，统一从企业总部进行远程规划管理。（）

电子商务使生产企业、服务企业等提供产品和服务的卖方能够直接与消费者沟通，使企业为消费者提供个性化产品和服务成为可能，随着我国供给侧结构性改革的深入，个性化产品和服务成为电子商务的重要特性。（ ）

电子商务物流实际就是电子商务环境下的现代物流。具体来说，电子商务物流是指基于电子化、网络化后的信息流、商流、资金流下的物资或服务的配送活动，包括数字化商品（或服务）的网络传送和实体商品（或服务）的物理传送。（）